Overslaan en naar de inhoud gaan

Be­reik­baar:ma t/m do van 8.30 uur tot 17.30 uur, vrij van 8.30 uur tot 14.00 uurGra­tis num­mer: 0800–0525 (NL) of 0800–11248 (BE)

Mon Compte Mijn account

Privacybeleid

De dien­sten van Pro­ti­lab B.V. zijn: ( "Pro­ti­lab" ge­noemd) en de web­si­te "pro­ti­lab.nl" en aan­ver­wan­te in­ter­net­dien­sten aan u door Pro­ti­lab B.V. (Hier­na Pro­ti­lab), met het hoofd­kan­toor in Am­ster­dam en in­ge­schre­ven in het han­dels­re­gis­ter van de Kamer van Koop­han­del onder num­mer 62029142 Om uw pri­va­cy te be­scher­men, de vol­gen­de voor­waar­den van toe­pas­sing.

Voor zover mo­ge­lijk ga­ran­deert Pro­ti­lab de pri­va­cy van alle par­tij­en die be­trok­ken zijn bij de aan­koop van dien­sten. Dit be­te­kent dat we ook van onze part­ners maxi­ma­le in­span­nin­gen eisen voor het mo­ni­to­ren van per­soon­lij­ke ge­ge­vens. Hier­on­der zult u zien welke per­soon­lij­ke ge­ge­vens wij ver­wer­ken, wat we doen met deze per­soon­lij­ke in­for­ma­tie, het wet­te­lij­ke kader om dit te doen en wat u kunt doen als u nog vra­gen hebt.

Ver­wer­king van per­soon­lij­ke ge­ge­vens

Als on­der­deel van onze ser­vi­ce ver­za­melt Pro­ti­lab ge­ge­vens van zijn klan­ten en patiënten. Pro­ti­lab ge­bruikt deze ge­ge­vens voor de uit­voe­ring van de over­een­komst voor hun an­de­re dien­sten aan de klan­ten van (nieu­we) pro­duc­ten en dien­sten Pro­ti­lab op het punt om haar groep te in­for­me­ren of zorg­vul­dig ge­se­lec­teer­de der­den me­de­wer­ken­de on­der­ne­min­gen. Pro­ti­lab pro­beert uw voor­keu­ren te over­we­gen.

Ju­ri­di­sche basis en toe­stem­ming

We heb­ben alle per­soon­lij­ke ge­ge­vens die we ont­van­gen voor ver­wer­king ont­van­gen via een zo­ge­naam­de "opt-in" -pro­ce­du­re en heb­ben een wet­te­lij­ke basis of dui­de­lij­ke toe­stem­ming. Voor de ver­wer­king van per­soons­ge­ge­vens van patiënten voor wie er geen wet­te­lij­ke basis, maar die nodig zijn voor de uit­voe­ring van de op­dracht zijn, bent u ver­plicht om toe­stem­ming te vra­gen aan de patiënt om be­paal­de in­for­ma­tie te ver­strek­ken en het te delen met Pro­ti­lab

Le­ve­ran­ciers, ser­vi­ce­pro­vi­ders en an­de­re part­ners

Pro­ti­lab le­vert ge­ge­vens aan le­ve­ran­ciers, dienst­ver­le­ners en an­de­re part­ners die ons be­drijf te on­der­steu­nen, bij­voor­beeld door het aan­bie­den van dien­sten voor de tech­ni­sche in­fra­struc­tuur, cus­to­mer ser­vi­ce, het uit­voe­ren van we­ten­schap­pe­lijk on­der­zoek en enquêtes of deel­na­me aan het pro­duc­tie­pro­ces. Pro­ti­lab biedt zo min mo­ge­lijk per­soon­lij­ke in­for­ma­tie en ano­ni­mi­seert de ge­ge­vens waar mo­ge­lijk. Le­ve­ran­ciers, ser­vi­ce­pro­vi­ders en an­de­re part­ners die per­soons­ge­ge­vens ver­wer­ken, moe­ten vol­doen aan een strik­te ver­trou­we­lijk­heids­ver­plich­ting in over­een­stem­ming met dit Pri­va­cy­be­leid en de Al­ge­me­ne Ver­or­de­ning Ge­ge­vens­be­scher­ming (AVG). U kunt sa­men­wer­ken met le­ve­ran­ciers die niet aan de AVG-ver­eis­ten kun­nen vol­doen. Wij heb­ben hier geen in­vloed op, neem in dit geval con­tact op met uw le­ve­ran­cier.

In­for­ma­tie over nieu­we pro­duc­ten en dien­sten

Als u geen prijs stelt op in­for­ma­tie over (nieu­we) pro­duc­ten en dien­sten, kunt u dit schrif­te­lijk doen bij Pro­ti­lab t.a.v. Adres­re­gi­stra­tie, Ka­bel­weg 57 in 1014 BA Am­ster­dam of per e-mail naar con­tact@protilab.nl met als on­der­werp "Ad­dress Re­gi­stra­ti­on". We zul­len dan uw ge­ge­vens er­voor blok­ke­ren.

Uw ge­ge­vens ver­wij­de­ren?

We slaan uw in­for­ma­tie op in een (be­vei­lig­de) be­vei­lig­de ser­ve­r­om­ge­ving en uw per­soon­lij­ke ge­ge­vens wor­den niet bui­ten de Eu­ro­pe­se Eco­no­mi­sche Ruim­te ("EER") op­ge­sla­gen. We doen ethi­sche hacks in onze di­gi­ta­le om­ge­ving. Wilt u dat wij uw ge­ge­vens uit onze da­ta­ba­se ver­wij­de­ren? Dan kun je een e-mail stu­ren naar da­tapro­tec­ti­on­of­fi­cer@protilab.nl. Ui­ter­aard kunt u ons dit ook schrif­te­lijk laten weten. Ons adres is: Pro­ti­lab, Ka­bel­weg 57, 1014 BA Am­ster­dam. Pro­ti­lab zal uw ver­zoek bin­nen 1 ka­len­der­maand ver­vul­len. Om mis­bruik te voor­ko­men, kun­nen we u vra­gen om u te iden­ti­fi­ce­ren.

Be­waar­tijd

De be­waar­pe­ri­o­de van ge­ge­vens hangt af van waar­voor de ge­ge­vens wor­den ge­bruikt en vol­doet te allen tijde aan de wet­te­lij­ke ver­eis­ten met be­trek­king tot be­waar­ter­mij­nen. Dit be­te­kent dat de ge­ge­vens tus­sen 7 jaar en 15 jaar wor­den be­waard. Ano­nie­me ge­ge­vens wor­den 25 jaar lang be­waard.

Heeft u vra­gen over ons pri­va­cy­be­leid?

Stuur een e-mail naar da­tapro­tec­ti­on­of­fi­cer@protilab.nl. U kunt dit e-mail­adres ook ge­brui­ken als u vra­gen heeft over uw ge­ge­vens of deze wilt wij­zi­gen. Onze klan­ten­ser­vi­ce helpt u graag.

Amen­de­men­ten

We be­hou­den ons het recht voor om ons pri­va­cy­be­leid op elk mo­ment te wij­zi­gen. Op deze pa­gi­na vindt u al­tijd de nieuw­ste ver­sie. Be­kijk daar­om re­gel­ma­tig ons pri­va­cy­be­leid op deze web­si­te.

Goog­le Ana­ly­tics

Onze web­si­te maakt ge­bruik van Goog­le Ana­ly­tics, een we­ba­na­ly­se-ser­vi­ce die wordt aan­ge­bo­den door Goog­le Inc. Goog­le Ana­ly­tics maakt ge­bruik van zo­ge­naam­de "coo­kies" (tekst­be­stan­den die op uw com­pu­ter zijn op­ge­sla­gen) om het ge­bruik van de web­si­te door te ana­ly­se­ren en voor de ge­brui­kers te ver­soe­pe­len. De in­for­ma­tie die door de coo­kie wordt ge­ge­ne­reerd over uw ge­bruik van deze web­si­te (in­clu­sief uw IP-adres) wordt ver­zon­den naar en op­ge­sla­gen door Goog­le op ser­vers in de Ver­e­nig­de Sta­ten. Goog­le zal deze in­for­ma­tie ge­brui­ken om uw ge­bruik van de web­si­te te eva­lu­e­ren, om rap­por­ten over de web­si­te-ac­ti­vi­teit voor web­si­te-ex­ploi­tan­ten samen te stel­len en om an­de­re dien­sten aan te bie­den met be­trek­king tot web­si­te-ac­ti­vi­teit en in­ter­net­ge­bruik. Goog­le kan deze in­for­ma­tie delen met der­den, zo­lang Goog­le hier­toe wet­te­lijk is ver­plicht of deze der­den de ge­ge­vens na­mens Goog­le ver­wer­ken. Goog­le zal uw IP-adres niet sa­men­voe­gen met an­de­re Goog­le-ge­ge­vens. U kunt het ge­bruik van coo­kies wei­ge­ren door de juis­te in­stel­lin­gen in uw brow­ser te se­lec­te­ren. We wij­zen u er ech­ter op dat u in dit geval mo­ge­lijk niet alle func­ties van deze web­si­te kunt ge­brui­ken. Door deze web­si­te te ge­brui­ken, stemt u in met de ver­wer­king van de in­for­ma­tie door Goog­le op de ma­nier en voor de doel­ein­den zoals hier­bo­ven uit­een­ge­zet.

Coo­kies

Wij ge­brui­ken coo­kies op onze web­si­te. Een coo­kie is een een­vou­dig klein be­stand­je dat via de brow­ser een web­si­te op uw harde schijf be­waart. In­for­ma­tie wordt op­ge­sla­gen in een coo­kie. We her­in­ne­ren ons bij­voor­beeld dat we een coo­kie heb­ben ge­bruikt die u eer­der op deze site hebt ge­daan, dus u hoeft dit niet op­nieuw te doen bij een later be­zoek.

Waar­om coo­kies ge­brui­ken?

Om de site beter te maken. Om te meten of be­zoe­kers de ge­wens­te in­for­ma­tie ge­mak­ke­lijk kun­nen vin­den op onze web­si­te.

Goog­le Ana­ly­tics-coo­kies

Coo­kies wor­den door Goog­le ge­plaatst als on­der­deel van de "Ana­ly­tics-ser­vi­ce" op onze web­si­te. We ge­brui­ken deze ser­vi­ce om be­zoe­kers­ge­drag bij te hou­den en ont­van­gen rap­por­ten over hoe be­zoe­kers onze web­si­te ge­brui­ken. Op basis hier­van kun­nen we de web­si­te ver­be­te­ren. Het gaat niet om het ont­hou­den van uw per­soon­lij­ke ge­ge­vens, maar om uw ac­ties op de site in de gaten te hou­den.

Recht van toe­gang, rec­ti­fi­ca­tie of wis­sing

U hebt het recht om uw per­soon­lij­ke ge­ge­vens te be­kij­ken, te cor­ri­ge­ren of te ver­wij­de­ren. U kunt hier­voor con­tact met ons op­ne­men. Om mis­bruik te voor­ko­men, kun­nen we u vra­gen om u te iden­ti­fi­ce­ren.

Ac­ti­veer, de­ac­ti­veer en ver­wij­der coo­kies

Raad­pleeg de in­struc­ties en / of de Help voor uw brow­ser voor meer in­for­ma­tie over het in- en uit­scha­ke­len en ver­wij­de­ren van coo­kies.

Meer in­for­ma­tie over coo­kies is te vin­den op de web­si­tes van Coo­kie­recht en de Con­su­men­ten­bond.